Štandardná a Expresná doprava kuriérom do našich servisných stredísk
1. Štandardná doprava
- Zdarma do servisu a späť pre záručné opravy zariadení produktov HP Inc., Fujitsu a Lexmark
- Zdarma do servisu pre záručné opravy zariadení produktov Apple
- Limit zásielky do 20 kg, vyzdvihnutie nasledujúci pracovný deň (celé Slovensko)
- Za úhradu do servisu (6,- EUR s DPH) alebo do servisu a späť (12,- EUR s DPH) pri pozáručných reklamáciách, opravách vád ktoré nespĺňajú záručné podmienky výrobcu, iných platených opravách, výmenných REP programoch alebo reklamáciách príslušenstva
2. Expresná doprava
- Cena dopravy 8,40 EUR s DPH do servisného strediska pre záručné a pozáručné opravy
- Limit zásielky do 5 kg, vyzdvihnutie do 3 hodín od objednania (platí pri zadaní objednávky do 14:00 hod.)
- Služba zatiaľ dostupná iba pre Bratislavu
Objednaj Dopravu
Obchodné podmienky služby Výjazd technika
- Nadštandartný servis – platená služba v sume 18.- EUR bez DPH ( 21.60.- EUR s DPH). Obsahom služby je výjazd technika do 24 hodín v pracovných dňoch od nahlásenia a schválenia požiadavky, expresná objednávka dielu, oprava zariadenia do 48 hodín v pracovných dňoch za predpokladu dostupnosti náhradného dielu skladom v servisnom stredisku alebo výrobcu a doloženia všetkých potrebných dokladov k zariadeniu a súhlasu k oprave (v prípade plateného servisu ).
- Služba Výjazd technika je spoplatnená podľa aktuálneho cenníka služieb, kde sú účtované dopravné náklady a diagnostika vady zariadenia.
- Servisné stredisko si vyhradzuje právo vystaviť najskôr zálohovú faktúru pre službu.
- Dostupnosť služby je od 24 hodín do 72 hodín v pracovných dňoch od objednania alebo úhrady zálohovej faktúry.
- Pre zariadenia v záručnej lehote môže byť služba spoplatnená.
- Pre zariadenia v záručnej lehote s podmienkou výrobcu servis na mieste u zákazníka pre danú vadu je služba poskytovaná zdarma.
- Servisné stredisko si vyhradzuje právo na zamietnutie služby Výjazd technika
Služba Doprava
| Popis služby | Cena bez DPH | Cena s DPH 20% |
| Doprava Paušál BA, BB, KE | 20,00 € | 24,00 € |
| Doprava SK | 0,50 € / km | 0,60 € / km |
| Preprava kuriér | 5,00 € | 6,00 € |
| Preprava Expres kuriér BA | 7,00 € | 8,40 € |
| Balenie produktu a príprava na odoslanie*** | 4,00 € | 4,80 € |
Služba Práce
| Popis služby | Cena bez DPH | Cena s DPH 20% |
| Diagnostika iOS zariadení* | 10,00 € | 12,00 € |
| Diagnostika MAC OS zariadení* | 20,00 € | 24,00 € |
| Nadštandardný / Express servis | 20,00 € | 24,00 € |
| Servisné práce iOS iPhone, iPad, iPod | 15,00 € | 18,00 € |
| Servisné práce iOS Watch, Beats, TV | 15,00 € | 18,00 € |
| Servisné práce MAC OS iMAC, MAC Pro, mini | 45,00 € | 54,00 € |
| Servisné práce MAC OS MacBook, Macbook Pro, Air | 35,00 € | 42,00 € |
| Servisné práce Ostatné Apple príslušenstvo | 10,00 € | 12,00 € |
| Záloha dát iOS zariadenia** | 20,00 € | 24,00 € |
| Záloha dát MAC OS zariadenia** | 40,00 € | 48,00 € |
Uvedené ceny služieb sú za základnú hodinovú sadzbu. Výsledná cena sa môže líšiť v závislosti od náročnosti opravy zariadenia
Reinštalácia iOS alebo MAC OS znamená inštaláciu základného programového vybavenia a uvedenie do továrenského nastavenia výrobcu.
* Administratívne spracovanie zákazky, diagnostika vady a vypracovanie cenovej ponuky
** Záloha dát na vyžiadanie od klienta. Servisné stredisko sa pokúsi urobiť zálohu dát, ktorá nemusí byť vzhľadom k povahe vady úspešná. V takom prípade nebude účtovaná.
*** Balenie produktu v prípade chýbajúceho alebo nevhodného obalu na prepravu kuriérom späť.
Zabezpečte, aby váš produkt Apple znova pracoval tak, ako má. Naši technici sú vyškolení spoločnosťou Apple a pri každej oprave používajú diagnostiku a nástroje schválené spoločnosťou Apple.
Používame tiež len originálne diely Apple. Znamená to, že všetky naše opravy sú certifikované spoločnosťou Apple, ktorá na ne poskytuje záruku.
Výmena iPhone zvýhodnený exchange program
| Typ zariadenia | Exchange program | |
| bez DPH | s DPH 20% | |
| iPhone SE | 303,00 € | 363,60 € |
| iPhone SE 2nd generation | 303,00 € | 363,60 € |
| iPhone 6 | 326,00 € | 391,20 € |
| iPhone 6 Plus | 355,00 € | 426,00 € |
| iPhone 6s ( 16GB, 64GB, 128GB ) | 326,00 € | 391,20 € |
| iPhone 6s ( 32GB ) | 265,00 € | 318,00 € |
| iPhone 6s Plus | 355,00 € | 426,00 € |
| iPhone 7 ( 32GB, 128GB ) | 377,00 € | 452,40 € |
| iPhone 7 ( 256GB ) | 342,00 € | 410,40 € |
| iPhone 7 Plus (32GB ) | 414,00 € | 496,80 € |
| iPhone 7 Plus (128GB, 256GB ) | 376,00 € | 451,20 € |
| iPhone 8 ( 64GB ) | 414,00 € | 496,80 € |
| iPhone 8 ( 128GB, 256GB ) | 376,00 € | 451,20 € |
| iPhone 8 Plus ( 64GB ) | 469,00 € | 562,80 € |
| iPhone 8 Plus ( 128GB, 256GB ) | 424,00 € | 508,80 € |
| iPhone X | 592,00 € | 710,40 € |
| iPhone XR | 424,00 € | 508,80 € |
| iPhone XS | 592,00 € | 710,40 € |
| iPhone XS Max | 642,00 € | 770,40 € |
| iPhone 11 | 424,00 € | 508,80 € |
| iPhone 11 Pro | 592,00 € | 710,40 € |
| iPhone 11 Pro Max | 642,00 € | 770,40 € |
| iPhone 12 mini | 424,00 € | 508,80 € |
| iPhone 12 | 490,00 € | 588,00 € |
| iPhone 12 Pro | 592,00 € | 710,40 € |
| iPhone 12 Pro Max | 642,00 € | 770,40 € |
Niektoré opravy je možné vykonať iba výmenou zariadenia za bezvadný kus rovnakého modelu, konfigurácie a farby.
Zvýhodnený exchange program znamená výmenu zariadenia za bezvadný kus rovnakého modelu, konfigurácie a farby. Nie je možná výmena za iný model zariadenia.
Zvýhodnený exchange program je možný iba v prípade že nedošlo k neoprávnenému zásahu do zariadenia alebo inej neoprávnenej modifikácii zariadenia.
Výmena LCD obrazovky pre iPhone v ten istý deň
Máte na iPhone prasknutú obrazovku? Môžeme vám ju opraviť a iPhone si budete môcť vyzdvihnúť ešte v ten istý deň.
Prineste nám svoj iPhone do 14:00 hod. a budete si ho môcť vyzdvihnúť ešte v ten istý deň. Servis v ten istý deň je k dispozícii pre iPhone 6s a novšie modely.
Ponúkame opravy certifikované spoločnosťou Apple, pri ktorých používame originálne diely Apple, takže keď dostanete svoj iPhone späť, bude pracovať presne tak, ako má.
| Typ dielu / zariadenia | Výmena LCD | |
| bez DPH | s DPH 20% | |
| iPhone SE | 135,00 € | 162,00 € |
| iPhone SE 2nd generation | 181,00 € | 217,20 € |
| iPhone 6 | 135,00 € | 162,00 € |
| iPhone 6 Plus | 145,00 € | 174,00 € |
| iPhone 6s | 191,00 € | 229,20 € |
| iPhone 6s Plus | 213,00 € | 255,60 € |
| iPhone 7 | 191,00 € | 229,20 € |
| iPhone 7 Plus | 213,00 € | 255,60 € |
| iPhone 8 | 191,00 € | 229,20 € |
| iPhone 8 Plus | 213,00 € | 255,60 € |
| iPhone X | 336,00 € | 403,20 € |
| iPhone XR | 238,00 € | 285,60 € |
| iPhone XS | 336,00 € | 403,20 € |
| iPhone XS Max | 382,00 € | 458,40 € |
| iPhone 11 | 238,00 € | 285,60 € |
| iPhone 11 Pro | 336,00 € | 403,20 € |
| iPhone 11 Pro Max | 382,00 € | 458,40 € |
| iPhone 12 mini | 288,00 € | 345,60 € |
| iPhone 12 | 336,00 € | 403,20 € |
| iPhone 12 Pro | 336,00 € | 403,20 € |
| iPhone 12 Pro Max | 382,00 € | 458,40 € |
Zvýhodnená cena LCD modulu môže byť uplatnená v prípade, že nedošlo k neoprávnenému zásahu alebo modifikácii zariadenia.
Ponúkame možnosť expresnej služby výmeny na počkanie pre iPhone 6s a novšie modely, ktorá je spoplatnená v cenníku ako Express služba.
Výmena Batérie pre iPhone v ten istý deň
Potrebujete vo svojom iPhone vymeniť bateriu? Môžeme Vám ju vymeniť s garanciou originality a iPhone si budete môcť vyzdvihnúť ešte v ten istý deň.
Prineste nám svoj iPhone do 14:00 hod. a budete si ho môcť vyzdvihnúť ešte v ten istý deň. Servis v ten istý deň je k dispozícii pre iPhone 6s a novšie modely.
Ponúkame opravy certifikované spoločnosťou Apple, pri ktorých používame originálne diely Apple, takže keď dostanete svoj iPhone späť, bude pracovať presne tak, ako má.
| Typ dielu / zariadenia | Výmena Batérie | |
| bez DPH | s DPH 20% | |
| iPhone SE | 45,00 € | 54,00 € |
| iPhone SE 2nd generation | 45,00 € | 54,00 € |
| iPhone 6 | 45,00 € | 54,00 € |
| iPhone 6 Plus | 45,00 € | 54,00 € |
| iPhone 6s | 45,00 € | 54,00 € |
| iPhone 6s Plus | 45,00 € | 54,00 € |
| iPhone 7 | 45,00 € | 54,00 € |
| iPhone 7 Plus | 45,00 € | 54,00 € |
| iPhone 8 | 45,00 € | 54,00 € |
| iPhone 8 Plus | 45,00 € | 54,00 € |
| iPhone X | 66,00 € | 79,20 € |
| iPhone XR | 66,00 € | 79,20 € |
| iPhone XS | 66,00 € | 79,20 € |
| iPhone XS Max | 66,00 € | 79,20 € |
| iPhone 11 | 66,00 € | 79,20 € |
| iPhone 11 Pro | 66,00 € | 79,20 € |
| iPhone 11 Pro Max | 66,00 € | 79,20 € |
| iPhone 12 mini | 66,00 € | 79,20 € |
| iPhone 12 | 66,00 € | 79,20 € |
| iPhone 12 Pro | 66,00 € | 79,20 € |
| iPhone 12 Pro Max | 66,00 € | 79,20 € |
Zvýhodnená cena batérie môže byť uplatnená v prípade, že nedošlo k neoprávnenému zásahu alebo modifikácii zariadenia.
Ponúkame možnosť expresnej služby výmeny na počkanie pre iPhone 6s a novšie modely, ktorá je spoplatnená v cenníku ako Express služba.
Výmena iPad zvýhodnený exchange program
Opravy Apple iPad sú realizované výhradne formou exchange programu výmenou zariadenia
| Typ dielu / zariadenia | Exchange program | |
| bez DPH | s DPH 20% | |
| iPad (4th gen) Wi-Fi | 333,00 € | 399,60 € |
| iPad (4th gen) Wi-Fi, Cellular (MM) | 333,00 € | 399,60 € |
| iPad (5th gen) Wi-Fi | 286,00 € | 343,20 € |
| iPad (5th gen) Wi-Fi, Cellular | 286,00 € | 343,20 € |
| iPad Air 2 Wi-Fi | 333,00 € | 399,60 € |
| iPad Air 2 WiFi, Cellular | 333,00 € | 399,60 € |
| iPad Air Wi-Fi | 286,00 € | 343,20 € |
| iPad Air Wi-Fi, Cellular | 286,00 € | 343,20 € |
| iPad Pro 12.9-inch Wi-Fi | 661,00 € | 793,20 € |
| iPad Pro 12.9-inch Wi-Fi, Cellular | 661,00 € | 793,20 € |
| iPad Pro 9.7-inch WiFi | 427,00 € | 512,40 € |
| iPad Pro 9.7-inch WiFi, Cellular | 427,00 € | 512,40 € |
| iPad mini 2 Wi-Fi | 224,00 € | 268,80 € |
| iPad mini 2 Wi-Fi, Cellular | 224,00 € | 268,80 € |
| iPad mini 3 Wi-Fi | 333,00 € | 399,60 € |
| iPad mini 3 Wi-Fi, Cellular | 333,00 € | 399,60 € |
| iPad mini 4 Wi-Fi | 333,00 € | 399,60 € |
| iPad mini 4 Wi-Fi, Cellular | 333,00 € | 399,60 € |
| iPad mini Wi-Fi | 224,00 € | 268,80 € |
| iPad mini Wi-Fi, Cellular (MM) | 224,00 € | 268,80 € |
| iPad Pro 10.5-inch, Wi-Fi | 492,00 € | 590,40 € |
| iPad Pro 10.5-inch, Wi-Fi, Cellular | 492,00 € | 590,40 € |
| iPad Pro 9.7-inch WiFi, Cellular | 427,00 € | 512,40 € |
| iPad Pro 9.7-inch WiFi | 427,00 € | 512,40 € |
| iPad Pro 11-inch, Cellular | 543,00 € | 651,60 € |
| iPad Pro 11-inch, Wi-Fi | 543,00 € | 651,60 € |
| iPad Pro 12.9 Inch, 3rd Gen Wi-Fi | 712,00 € | 854,40 € |
| iPad Pro 12.9 inch, 3rd Gen, Cellular | 712,00 € | 854,40 € |
| iPad Pro 12.9-inch Wi-Fi | 661,00 € | 793,20 € |
| iPad Pro 12.9-inch Wi-Fi, Cellular | 661,00 € | 793,20 € |
| iPad Pro 12.9-inch, 2nd Gen, Wi-Fi | 661,00 € | 793,20 € |
| iPad Pro 12.9-inch, 2nd Gen, Wi-Fi, Cell | 661,00 € | 793,20 € |
| iPad (6th generation) Wi-Fi | 286,00 € | 343,20 € |
| iPad (6th generation) Wi-Fi, Cellular | 286,00 € | 343,20 € |
| IPad Air 3,WIFI | 427,00 € | 512,40 € |
| iPad Air 3, CELL | 427,00 € | 512,40 € |
| iPad mini 5 Wi-Fi | 333,00 € | 399,60 € |
| iPad mini 5 Wi-Fi, Cellular | 333,00 € | 399,60 € |
| iPad (7th generation) Wi-Fi | 283,00 € | 339,60 € |
| iPad (7th generation) Wi-Fi + Cellular | 283,00 € | 339,60 € |
Zvýhodnený exchange program znamená výmenu zariadenia za bezvadný kus rovnakého modelu, konfigurácie a farby. Nie je možná výmena za iný model zariadenia.
Zvýhodnený exchange program je možný iba v prípade že nedošlo k neoprávnenému zásahu do zariadenia alebo inej neoprávnenej modifikácii zariadenia.
Výmena Apple Watch zvýhodnený exchange program
Opravy Apple Watch sú realizované výhradne formou exchange programu výmenou zariadenia
| Typ dielu / zariadenia | Exchange program | |
| bez DPH | s DPH 20% | |
| Watch Series 1 38MM (2nd gen) | 220,00 € | 264,00 € |
| Watch Series 1 42MM (2nd gen) | 220,00 € | 264,00 € |
| Watch Series 2 Hermes 38MM (2nd gen) | 278,00 € | 333,60 € |
| Watch Series 2 Hermes 42MM (2nd gen) | 278,00 € | 333,60 € |
| Watch Series 2 Nike 38MM (2nd gen) | 249,00 € | 298,80 € |
| Watch Series 2 Nike 42MM (2nd gen) | 249,00 € | 298,80 € |
| Watch Series 2(Alum) 38MM (2nd gen) | 249,00 € | 298,80 € |
| Watch Series 2(Alum) 42MM (2nd gen) | 249,00 € | 298,80 € |
| Watch Series 2(SS) 38MM (2nd gen) | 278,00 € | 333,60 € |
| Watch Series 2(SS) 42MM (2nd gen) | 278,00 € | 333,60 € |
| Watch Sport 38MM (1st gen) | 220,00 € | 264,00 € |
| Watch Sport 42MM (1st gen) | 220,00 € | 264,00 € |
| Watch Stainless Steel 38MM (1st gen) | 278,00 € | 333,60 € |
| Watch Stainless Steel 42MM (1st gen) | 278,00 € | 333,60 € |
| WATCH SERIES 3 (GPS) ALUM 38MM | 180,00 € | 216,00 € |
| WATCH SERIES 3 (GPS) ALUM 42MM | 180,00 € | 216,00 € |
| WATCH SERIES 4 (GPS) ALUM 40MM | 325,00 € | 390,00 € |
| WATCH SERIES 4 (GPS) ALUM 44MM | 325,00 € | 390,00 € |
| WATCH SERIES 4 NIKE (GPS) 40MM | 325,00 € | 390,00 € |
| WATCH SERIES 4 NIKE (GPS) 44MM | 325,00 € | 390,00 € |
| Watch Series 5 (GPS) 40MM | 325,00 € | 390,00 € |
| Watch Series 5 (GPS) 44MM | 325,00 € | 390,00 € |
| Watch Series 5 Nike (GPS) 40MM | 325,00 € | 390,00 € |
| Watch Series 5 Nike (GPS) 44MM | 325,00 € | 390,00 € |
Zvýhodnený exchange program znamená výmenu zariadenia za bezvadný kus rovnakého modelu, konfigurácie a farby. Nie je možná výmena za iný model zariadenia.
Zvýhodnený exchange program je možný iba v prípade že nedošlo k neoprávnenému zásahu do zariadenia alebo inej neoprávnenej modifikácii zariadenia.
Slúchadlá AirPods, Apple Pencil
Stratené slúchadlá AirPods? U nás si môžete objednať chýbajúce originálne sluchadlo alebo nabíjaciu stanicu.
| Typ dielu / zariadenia | Slúchadlá, Nabíjacie stanice | |
| bez DPH | s DPH 20% | |
| AirPods, Ľavé sluchadlo | 84,00 € | 100,80 € |
| AirPods, Pravé sluchadlo | 84,00 € | 100,80 € |
| AirPods Nabíjacia stanica | 75,00 € | 90,00 € |
| AirPod (2nd gen), Ľavé sluchadlo | 84,00 € | 100,80 € |
| AirPod (2nd gen), Pravé sluchadlo | 84,00 € | 100,80 € |
| AirPods (2nd gen) Nabíjecia stanica | 75,00 € | 90,00 € |
| AirPods Pro ľavé slúchadlo | 107,00 € | 128,40 € |
| AirPods Pro pravé slúchadlo | 107,00 € | 128,40 € |
| AirPods Pro nabíjacia stanica | 107,00 € | 128,40 € |
| Apple Pencil | 94,00 € | 112,80 € |
| Apple Pencil (2nd generation) | 122,00 € | 146,40 € |
Výrobca si vyhradzuje právo na zmenu ceny.
Opravy sú realizované výlučne v prevádzke SWISS Bratislava, Pestovateľská 13 – areál OC Korzo alebo SWISS Košice, Moldavská cesta 49.
